课程目标
本课程面向企业的人力资源部门、专业部门等管理人员,针对如何分解、落实、执行企业KPI,进行方法论的阐述和详细的案例讲解,为各级人力资源部门在绩效体系的设计过程中提供支撑,为各级绩效经理人及全体员工深入理解和有效执行企业绩效指标和任务提供帮助,为企业开展绩效培训提供理论基础。
课程大纲(课时共计半天)
绩效管理的基本概念与意义
东西方绩效管理的起源和对比—从《周礼》说起
绩效管理的意义究竟是什么?
国内企业绩效管理的发展历程
如何避免即绩效管理的误区?
绩效管理流程
东西方对绩效管理的不同认识
组织绩效的管理流程(战略-计划-实施-应用-改进)
员工绩效管理流程(准备-实施-考评-总结-应用开发),重点解决:
员工考评方法有哪些?避免考评误区的方法?如何开展绩效辅导和面谈?如何改进员工绩效?
绩效指标体系设计
绩效考评指标体系的制定流程
组织绩效指标的制定方法(KPI体系与BSC平衡记分法简介,指标分解方法)
员工绩效指标的制定方法
案例分享
某大型央企绩效管理案例
海尔集团绩效管理案例
腾讯集团绩效管理案例
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